今回の深爪ラボの深爪講座を行う講師はパーフェクトフィルイン認定講師の小林先生です。

小林先生は深爪やトラブルのあるお爪を専門とし、エステ・よもぎ蒸しなどトータルビューティーを扱うサロンを営んでおり、3人のお子さんがいる現役オーナーです。

元々小林先生は深爪の方を施術している中で
深爪が改善されないお客様がいて困っていた時に
パーフェクトフィルインに出会い、

今まで改善が困難だったお客様のお爪が安定的に成長してかつ、
スピードをつけて改善していけるようになり、
「パーフェクトフィルインがあればもう完璧です。」
と大絶賛してくれていて、

ジェルネイルでアートをして表面を飾るよりも『本来その人のもつ美しさを引き出したい』という信念をもっておられ、

その信念に基づき、深爪などのお悩みに特化したサロンをしています。

小林先生のサロンは深爪などのトラブルネイルに特化しているので
ネイルでご来店いただくお客様は
ほぼ99%深爪の方とのことです。

お客様は遠方からも遥々ご来店されており、

「普通のネイル希望の方はほぼいないです」と。
（深爪の改善ができたら通常ネイルに移行しています）

また、グリーンネイル対策のためのルビケイトのセミナー講師もされています。

全てのお客様にルビケイトを使用しており、グリーンネイルなどのリスク管理も徹底されています。

サロンの主力は深爪施術であり、
深爪施術のベテランです。

正直、軽度の深爪のネイルベッドを伸ばすくらいなら、そこまでの知識技術は要しませんし、パーフェクトフィルインをやっていれば、自然と伸びていくことがほとんどだと思いますが

重度の方となると爪か皮膚なのかどうかも判断がしずらいほど

爪が見るに耐えないほどぐちゃぐちゃになっていたり、痛みを伴っていたり、、爪に穴があいていたり、、、

深爪を通り越して完全に爪トラブルの領域になります。

そんなお爪の方を目の前にして、改善の余地があるのか、そうでないのか、
それも経験値がないとお伝えできないことになります。

今回の深爪講座では、深爪の基礎知識から改善方法の具体的施術方法、お声かけのポイント、
実際のカウンセリングにどういう進行をしてカウンセリングを進めるのかを実際に動画に収めております。

深爪になる原因は様々ですが、技術だけでどうにかなるものだけではない場合もあります。

深爪の施術は技術とはもちろんですが、精神的なサポートが大切になることもあり、

その精神的なサポートを後押しするにはカウンセリングの時点で『圧倒的な信頼』を得る必要があります。

あなたも一度はなにかしらのカウンセリングを受けたことがあると思いますが、カウンセリングの手応え次第でその施術者への期待と信頼度が確定されると言っても過言ではありません。

カウンセリングを受けた時になんだか思っていたものと違ったり、能力や知識、技術力が低そうと感じたり、進撃に受け止めてくれていない印象を受ければ

例え施術を受けたとしても、施術者のアドバイスさえも適当に流すようになったりします。

その施術者に対しての信頼があってこそ、精神的なサポートは活かされてきます。

では、実際のカウンセリングで大事なことは何かといえば、

それは、『施術者の自信とお客様が安心を感じるカウンセリング』です。

カウンセリングというのは一方通行で成り立つものではありません。

施術方針があり、
お客様の意向があり、

それをすり合わせ、お客様が求めるその結果にできるだけ近づくように施術の提案、説明をしていくわけです。

お客様が施術者の自信を感じる時というのは、改善までの説明や質問にちゃんと受け答えでき、動じない姿勢で対応することがとても大事になってきます。

ただ、これは結局のところ経験値が生かされることになりますが、最初は誰しもないものです。

しかし、すでに経験をもっている方から学ぶことで、経験からのアドバイスをショートカットで得ることができ、それが現場で早い段階で生かせるようになります。

また、カウンセリングを行う際にスムーズに行えるようにしたり、説明をスムーズにするためのツールがあるということは『専門性の高さ』に大きな影響を与えます。

ヒアリングに必要な項目を事前に記入いただくことで、ヒアリング漏れを防ぎ、お客様の意向を早い段階で汲み取ることができます。

そこから深掘りするためにより細かい内容を聞き出していきます。

お客様のことを大まかに把握した上でカウンセリングを進めていくことで認識のズレをなくし、すり合わせがスムーズに行えるようになります。

結果として、安心して施術を受けたいという気持ちになっていただき、
以後の施術毎のアドバイスや言葉が入りやすくなって、スムーズに行うことができるようになります。

小林先生のサロンは深爪の施術のためのカウンセリングは料金が発生します。

通常だと無料なサロンが多い中、有料でカウンセリングを行なっており、そんな有料価格を設定していてもお客様が来店されるのはなぜかといえば、

小林先生に期待があるからに他なりません。

有料でやっているからこその責任をもったカウンセリング。それは自信にも見えるものです。

そんな小林先生が深爪講座の講師を務めています。

今回の深爪講座の深爪施術は流行り廃りのない需要のある分野なので早くに取り入れておくことをお勧めいたします。